FAQ – Häufig gestellte Fragen
Alle Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Messe
In unserem FAQ-Bereich haben wir die häufigsten Fragen zur GIFA in Düsseldorf übersichtlich für Sie zusammengestellt – von Tickets und Registrierung bis hin zu Anreise und Services vor Ort. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, hilft Ihnen unser Team gerne persönlich weiter.
Sie können eigene Verpflegung in einem Rucksack mitbringen.
Auf unserem Messegelände bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Restaurants, Snackbars, Bistros, Selfservice- und Take-away Einrichtungen an.
Sie finden weitere Informationen in unserem Service-ABC.
Bezüglich der Einreiseformalitäten empfehlen wir Ihnen, sich mit der deutschen Botschaft oder dem deutschen Konsulat in Ihrem Land bzw. mit Ihrem Reisebüro in Verbindung zu setzen.
Die Visastellen an den Auslandvertretungen der Bundesrepublik Deutschland sind mit Wirkung vom 24.07.2013 darüber in Kenntnis gesetzt worden, dass bei künftigen Anträgen auf Erteilung eines Visums zum Besuch einer Messe in Deutschland grundsätzlich keine Einladung der jeweiligen Messegesellschaft mehr vorgelegt werden muss.
Aussteller werden gebeten, bei Beantragung des Visums eine Aussteller-Zulassung der jeweiligen Messegesellschaft vorzulegen. In diesem Fall kann das Visum kostenfrei erteilt werden. Soweit der Aussteller nicht im Besitz einer Aussteller-Zulassung ist, muss der Reisezweck auf eine andere Art plausibel gemacht werden; eine kostenfreie Visaerteilung ist in diesem Fall grundsätzlich nicht möglich.
Weltweit vertreten 77 Partner die Messe Düsseldorf in 141 Nationen. Sie bieten vielfältige Services rund um die Messe für Besucher, Aussteller und für die Presse. Nähere Informationen über unsere Auslandsvertretungen sowie die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf unserer Webseite.
Die Öffnungszeiten für die Aussteller finden Sie hier.
Die Öffnungszeiten für Besucher finden Sie hier.
Informieren Sie sich über die umfangreichen Dienstleistungen, die Ihnen für Ihren Messeauftritt zur Verfügung stehen.
Sie finden weitere Informationen in unserem Service-ABC.
Sie finden einen Überblick unserer Service Angebote in unserem Service-ABC.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Messebeteiligung oder zu unseren Services? Unser Messeteam hilft. Hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner!
GIFA-FAQ
Über den Besucher-Gutscheincode-Manager haben Sie jederzeit einen Überblick über bereits eingelöste Codes.
Statistische Kennzahlen zu Gutscheineinlösungen und Eintritten können in der Gutscheinverwaltung tagesaktuell verfolgt werden.
Eine nachträgliche Änderung von Namen auf Tickets oder aus Gutscheinen erstellten Tickets ist leider nicht möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall per Email an ticket@messe-duesseldorf.de.
Eine Stornierung oder Rückgabe von bereits gekauften Tickets ist nicht möglich.
Die Beteiligungsentgelte und Leistungen finden Sie auf der Übersichts-Seite der Online-Anmeldung hier.
Berechnen Sie die Gebühren für Ihren Standplatz einfach und bequem mit dem Standflächen-Kostenrechner. Sehen Sie schnell die Kosten Ihres Standes und wie sie sich zusammensetzen. Bitte beachten Sie, dass weitere kostenpflichtig buchbare Leistungen nicht in der Standflächen-Kalkulation enthalten sind (Strom, Reinigung, o.ä.).
In unserer Messeambulanz können zu allen Messen Standard-Rollstühle (kostenfrei) und elektrische Rollstühle (20,-- €) angemietet werden.
Die Rollstühle sind bis max. 100 kg belastbar. Bitte beachten Sie, dass Standard-Rollstühle und elektrische Rollstühle stehen nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen; eine Voranmeldung wird deshalb dringend empfohlen unter:
rollstuhlverleih@messe-duesseldorf.de
Die Mietcoupons für elektrische Scooter in Höhe von 20,- € können an der Messekasse erworben und bei der Messeambulanz gegen einen elektrischen Rollstuhl eingetauscht werden.
Messeambulanz
Eingang Nord (Halle 7, EG)
Tel.: +49 (0) 211 4560-231
E-Mail: rollstuhlverleih@messe-duesseldorf.de